Häufig gestellte Fragen
und Ihre Antworten im Überblick
Wie lange muss ich auf einen Termin warten?
Besichtigungstermine sind in der Regel innerhalb von drei Werktagen verfügbar. Einen Reinigungstermin erhalten Sie in 10 bis 15 Werktagen.
Wieviel kostet eine Sofa-Reinigung?
Die Kosten für die Reinigung Ihres Sofas richtet sich nach der Anzahl der Sitzplätze sowie des Verschmutzungsgrades.
Beispiel: Eine drei Personen-Couch kostet zwischen EUR 250 – 350,- brutto.
Wieviel kostet eine Teppich-Reinigung?
Die Kosten für Auflageteppiche/Orientteppiche errechnen sich nach Quadratmeter. Die Fläche wird in unserer Wäscherei exakt vermessen. Bei verlegten Teppichböden, wird immer nach Besichtigung vor Ort oder nach erhalt von Fotos beurteilt.
Wie ergeben sich die Kosten für eine Reinigung?
Je nach zu reinigendem Produkt und Verschmutzungsgrad. Siehe die Antworten zur Sofa- bzw. Teppichreinigung.
Wie lange dauert es, bis mein Teppich wieder zugestellt wird?
Die Dauer für die Wiederzustellung Ihres Teppichs beträgt 7 bis 10 Werktage. Sie werden rechtzeitig telefonisch für einen Zustellungstermin kontaktiert.
Wie lange dauert die Reinigung meiner Couch?
Die Reinigungsdauer richtet sich nach der Größe und Verschmutzungsgrad. Für eine gängige Sitzgarnitur beträgt die Reinigungsdauer 2-3 Stunden. Die Trocknungszeit 5-6 Stunden.
Wie lange dauert es, bis ich mein Sofa wieder benutzen kann?
Nach der Trocknungszeit von 5-6 Stunden ist Ihr Sofa wieder benutzbar.
Sind Anfahrtskosten inkludiert?
Die Anfahrtskosten richten sich nach dem Bundesland.
Bieten wir unseren Service auch außerhalb von Wien an?
Die Firma A. Wögenstein GmbH bietet ihren Service für Privatkunden in Wien, Niederösterreich und Burgenland an. Firmenkunden werden österreichweit betreut.
Sind die Reinigungsprodukte für Haustiere & Kleinkinder unbedenklich?
JA. Sämtliche Reinigungsprodukte sind für Kinder & Haustiere unbedenklich.
Gibt es eine Möglichkeiten einen Termin zu verschieben oder abzusagen?
JA. Wir bitten Sie uns rechtzeitig telefonisch oder per Mail zu informieren, sollten Sie ihren Termin nicht wahrnehmen können. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.